تحكم الشروط والأحكام التالية استخدامك لموقع CLASHEXPRESS.COM، بما فيها وتتبع فيديكس لتوقيع إثبات التسليم، و فوترة CLASHEXPRESS عبر الإنترنت. استعراضك أو استخدامك لهذا الموقع يمثّل موافقة منك – نيابةً عن نفسك وعن الكيان الذي تمثله (المُشار إليه فيما بعدُ إجمالًا بضمير المخاطب “أنت” أو ضمير الملكية للمخاطب) – على جميع البنود والشروط الواردة أدناه.
يجوز لشركة كلاش إدخال تغييرات أو تعديلات في المستقبل على تلك الشروط والأحكام في أي وقت دون توجيه إخطار، وسيمثل اطلاعك بعد ذلك على الموقع الإلكتروني CLASHEXPRESS.COM أو استخدامك له موافقة منك على التغييرات والتعديلات. ربما تكون هناك بنود وشروط إضافية يتم تقديمها من خلال CLASHEXPRESS.COM، تحكم استخدامك لوظائف وميزات ومعلومات وتطبيقات معينة متاحة من خلال CLASHEXPRESS.COM.
- تعتبر هذة الشروط نص اتفاقية بين الشركة والعميل ويعمل بها بعد التوقيع عليها من الطرفين.
- تعتبر الشركة مسؤولة عن محتويات الطرود والتي يتم تغيفها بمعرفة فريق العمل لديها بعد الاطلاع من قبل موظيفي الشركة علي محتوي الطرد ولا تسئل الشركة عن محتوي الطرود التي يتم تغليفها بمعرفة العميل ولا يحق للعميل بالرجوع علي الشركة في حالة التلف او الكسر في هذة الحالة
- تعتبر الشركة مسؤولة عن اي كسر او تلف يحدث اثناء عملية الشحن للطرود المغلفة بمعرفة الشركة بعد دفع العميل رسوم التامين علي الشحن حسب قيمة الطرد وفي حالة رفض العميل دفع رسوم التأمين فإن تعويض الشركة يكون 500 درهم للطرد كاحد اقصي .
- الشركة غير مسؤولة غن اي تاخير عن موعد التسليم مهما كان اثناء العبور الترانزيت او في منفذ الجمارك او اعطال السيارات في الموانئ او لسوء الاحوال الجوية باعتبار ان هذه الاسباب خارجة عن إرادة الشركة
- ف حالة فقدان احدي طرود الشحن المثبت داخل بوليصثة الشحن فإنه لا يحق للعميل المطالبة بأكثر من خمسة مائة درهم فقط لا غير (500 درهم)
- في حالة كسر طرد مثبت داخل البوليصة يتم تصليح الطرد من قبل الشركة داخل جمهورية مصر العربية فقط .
- يجب الا تحتوي الطرود علي موةاد واشياء محظورة ومخالفة للقانون مثال ( اسلحة نارية – سلاح ابيض – اسطوانات سي دي – افلام مخلة بالاداب – مواد قابلة للاشتعال – الشعر المستعار ومستلزماتة – ادوية مخدرة – بضائع غير مصرح بها للاستخدام الشخصي – اجهزة تجسس – طائرات دورون .
- اذا احتوت الطرود علي اغراض للاستعمال الشخصي وتين لادارة الجمارك الميناء انها للتجارة فايحق لشركة التنازل عنها في حالة حجزها او مطالبة العميل برسوم اضافية في حالة تم فرض رسوم جمركية عليها .
- وحسب المتفق علية بين العميل والشركة لا يحق للشركة تسليم العميل الا بعد سداد كافة رسوم الشحن المستحقة عليها سواء في المصدر او بلد الوصول .
- في حالة مصادرة اي طروج او محتوياته يم تقديم اوراف الحجز الصادرة من الجمارك للعميل فور استلامها
- لا تلتزم شركة كلاش اكسبريس بالتخليص الجمركي في اي بلد فاعملية التخليص الجمركي هي مسؤولية الشاحن او المستلم
- عند عملية التسليم في مصر لا تلتزم الشركة بتسليم الطرود في البنايات المرتفعة والتي لا تحتوي علي مصاعد كهربائية وتلتزم الشركة بالتسليم في الدور الثاني علوي كاحد اقصي يلتزم المستلم بعملية النقل حالة كانت شقتة اعلا من الدور الثاني .
هذه الشروط والاحكام الخاصة بشركة كلاش اكسبريس
